Diretor de Relacionamento e Comunicação

Prazer, nós somos a NEXDOM Healthtech 🤝🏽 

Você está preparado para fazer parte de uma empresa que promove inovação e qualidade na gestão de operadoras de planos de saúde, oferece um completo pacote de benefícios, plano de desenvolvimento e está há mais 20 anos no mercado?    

Aqui, o nosso compromisso é criar um ambiente positivo e sustentável! E muito mais do que oferecer soluções inovadoras, queremos fazer parte de grandes sonhos e que gerem valor para todos. 

Estamos sempre dispostos a aprender e reconhecer nossos erros. Valorizamos o conhecimento e a troca de perspectivas, reconhecendo que o resultado é gerado de forma coletiva. 

Nossos líderes diariamente incentivam a criatividade e a busca contínua por ideias e soluções que transformem nossos produtos, serviços e processos, fortalecendo a nossa cultura de atuar com excelência! 🤩  

Somos #remotefirst! Incentivamos a liberdade geográfica para você atuar de onde quiser, tendo uma rotina com mais flexibilidade e qualidade para alcançarmos grandes resultados juntos.   

A nossa missão é promover inovação e qualidade na gestão de operadoras de planos de saúde! E para esse time ficar completo, só falta você! 💚

🎯Missão do Cargo: Liderar de forma integrada as áreas de Marketing, Comercial, Customer Success, Customer Experience e Comunicação, com foco estratégico no relacionamento institucional e comercial com as Unimeds, garantindo a comunicação clara e consistente da estratégia de convergência para uma plataforma única da NEXDOM, ampliando adesão e fortalecendo confiança no ecossistema. 

Principais responsabilidades:

1. Estratégia e Posicionamento

• Estruturar e liderar a estratégia de relacionamento institucional com o Sistema Unimed.
• Comunicar de forma clara, estratégica e unificada a proposta de convergência tecnológica da NEXDOM.
• Posicionar a empresa como parceira estratégica das Unimeds.

2. Expansão e Comercial

• Definir e executar estratégias de conquista de novas Unimeds para adesão à plataforma.
• Desenvolver planos comerciais consultivos, respeitando a política e governança do Sistema Unimed.
• Atuar junto a Federações, Singulares e demais instâncias do Sistema.

3. Customer Success e Customer Experience

• Estruturar plano de cuidado contínuo às Unimeds clientes.
• Criar jornadas claras de onboarding, adoção e expansão.
• Garantir percepção de segurança, estabilidade e parceria de longo prazo.

4. Comunicação Institucional

• Liderar comunicação estratégica com cooperativas, conselhos e diretorias.
• Garantir alinhamento da narrativa da convergência tecnológica.
• Desenvolver materiais executivos de alto impacto.

5. Governança e Relacionamento Sistêmico

• Conhecer profundamente a política, normativas e diretrizes do Sistema Unimed.
• Atuar com excelente trânsito institucional.
• Antecipar riscos e alinhar expectativas estratégicas.

• Experiência comprovada no Sistema Unimed (Singular, Federação ou Confederação).
• Conhecimento profundo da política, governança e dinâmica do Sistema Unimed.
• Experiência em liderança de áreas integradas (Marketing, Comercial e Relacionamento).
• Histórico comprovado de relacionamento institucional com diretorias e conselhos.
• Experiência em empresas de tecnologia ou projetos de transformação digital.
• Capacidade estratégica com forte orientação para resultado.
• Excelente comunicação executiva e capacidade de influência.
• Formação superior completa (Administração, Marketing, Tecnologia ou áreas correlatas).
• Desejável MBA ou pós-graduação em Gestão, Negócios ou Saúde.

Será um diferencial:  

• Experiência anterior em empresas de tecnologia voltadas ao Sistema Unimed.
• Vivência em projetos de convergência tecnológica ou consolidação de plataformas.
• Participação em fóruns estratégicos do Sistema.
• Networking ativo dentro do ecossistema Unimed.

Os benefícios de trabalhar na NEXDOM são: 

• Plano de Saúde para você e dependentes (sem mensalidade 👀); 
• Plano Odontológico para você e dependentes (sem mensalidade 👀);  
• Totalpass;
• Programa de Saúde Emocional para você e seus dependentes; 
• Day off no mês do aniversário; 
• Auxílio Home Office;
• Auxílio Estacionamento; 
• Flexibilidade de trabalho híbrido ou remoto. 

E mais: 

• Ambiente leve e descontraído;  
• Cultura focada em Inovação, Excelência, Comprometimento e Trabalho em Equipe; 🚀  
• Empresa em grande desenvolvimento.   

Aqui na NEXDOM, prezamos pela Diversidade, Equidade e Inclusão. Todas as nossas oportunidades são destinadas a pessoas com deficiência, LGBTQIAP+, pessoas pretas, de diversas culturas e idades. Quanto mais diversidade, melhor. 💚 

Se você está participando ou vai participar de um processo seletivo conosco, acesse o Aviso de Privacidade para Candidatos e conheça como cuidamos das suas informações com transparência e responsabilidade.

Chegou o momento de você conhecer a NEXDOM Healthtech! 🤝🏽  

Somos a NEXDOM Healthtech! Uma empresa com o propósito de transformar a gestão de planos de saúde através da tecnologia e inovação, impulsionando maior agilidade e eficiência para possibilitar operações simples, seguras e eficazes aos nossos clientes e milhões de beneficiários. 

Nossa trajetória se iniciou com a criação do Projeto Sinergia ERP, onde 6 grandes empresas do mundo Unimed se conectaram para integrar soluções desenvolvidas para a operação de planos de saúde. 

Agora, o Projeto Sinergia ERP evoluiu e, com essa evolução, somos líderes na oferta de ERP para a gestão das operadoras Unimed, já alcançamos mais de 130 singulares e federações e 6,5 milhões de beneficiários. 🚀 

Aqui, temos um ambiente de trabalho saudável com o olhar voltado para as pessoas, mas para esse time ficar completo só falta você!   

Saiba tudo sobre nós: https://www.instagram.com/nexdomhealthtech/ 

Se você está participando ou vai participar de um processo seletivo conosco, acesse o Aviso de Privacidade para Candidatos e conheça como cuidamos das suas informações com transparência e responsabilidade.